諸城冠通機械有限公司是一家集科研、制造、銷售于一體的不銹鋼食品機械生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)過多年的努力和創(chuàng)新，為國內(nèi)外廣大客戶提供了不計其數(shù)的優(yōu)質(zhì)設備，在不同行業(yè)中享有盛譽。我們堅信“售后才是服務的開始”。對于我司售賣出去的產(chǎn)品我們可以做到以下幾點：
公司保證所售出的機器出廠之前全部進行試機，檢測合格后才會發(fā)貨給客戶，確保客戶收到機器后就能正常使用，*避免客戶的生產(chǎn)損失。
提供全套安裝調(diào)試維修，技術咨詢等售前售后服務以周到細致及時的速度解決客戶在維修過程中所需要用到的零配件的支持。所有售出的產(chǎn)品一年之內(nèi)免費維修。
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、*。
服務目標：以服務質(zhì)量贏得客戶的滿意，以我們的誠心換取客戶的歡心.
服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，24小時內(nèi)給予滿意答復。
服務原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
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